Služba za korisnike

Osiguranje kvalitete
Politika kvalitete: znanstveno upravljanje, razrađena proizvodnja, iskrena usluga, zadovoljstvo kupaca.

Ciljevi kvalitete

1. Kvalificirana stopa proizvoda je ≥99,5%.
2. Isporuka prema ugovoru, stopa isporuke na vrijeme ≥ 99%.
3. Stopa dovršenosti pritužbi kupaca na kvalitetu je 100%.
4. Zadovoljstvo korisnika ≥ 90%.
5. Dovršene su 2 stavke razvoja i dizajna novih proizvoda (uključujući poboljšane sorte, nove strukture itd.).

Služba za korisnike1

Kontrola kvalitete
1. Kontrola dizajna
Prije dizajna, pokušajte uzorkovati test što je više moguće, a tehničar će provesti znanstveni i razumni dizajn u skladu sa specifičnim zahtjevima korisnika i stvarnom situacijom testa.
2. Kontrola nabave
Uspostavite popis pod-dobavljača, provodite strogu inspekciju i usporedbu pod-dobavljača, slijedite načelo visoke kvalitete i bolje cijene, te uspostavite datoteke pod-dobavljača.Za isti niz vanjskih dijelova za vanjske poslove, ne bi trebao postojati manje od jednog pod-dobavljača koji normalno može isporučivati.
3. Kontrola proizvodnje
Proizvodnja se mora temeljiti na tehničkoj dokumentaciji, a prerađeni kvalificirani proizvodi svakog procesa moraju biti označeni.Identifikacija ključnih komponenti trebala bi biti jasna kako bi se osigurala sljedivost proizvoda.
4. Inspekcijski nadzor
(1) Inspektori s punim radnim vremenom provjeravat će sirovine i vanjske i vanjske dijelove.Mogu se uzorkovati veće serije, ali stopa uzorkovanja ne smije biti niža od 30%.Ono što je najvažnije, precizni vanjski dijelovi i vanjski dijelovi moraju biti pregledani.ček.
(2) Obrada samostalno izrađenih dijelova mora se provoditi samokontrolom, međusobnom inspekcijom i ponovnom inspekcijom, a svi kvalificirani proizvodi mogu se utvrditi kao kvalificirani proizvodi.
(3) Ako se gotov proizvod može instalirati i pokrenuti u tvornici, pregled ispitnog stroja mora se započeti u tvornici, a oni koji prođu pregled mogu se otpremiti iz tvornice.Stroj je uspješan i izdana je potvrda o inspekciji.

Zalog
1. Instalacija i otklanjanje pogrešaka
Kada oprema stigne u kupčevu tvornicu, naša tvrtka će poslati tehničko osoblje s punim radnim vremenom kupcu da vodi instalaciju i bude odgovorno za otklanjanje grešaka do normalne upotrebe.
2. Operativna obuka
Prije nego što kupac normalno koristi opremu, osoblje naše tvrtke za puštanje u pogon organizirat će relevantno osoblje kupca za provođenje obuke.Sadržaj obuke uključuje: održavanje opreme, održavanje, pravovremeni popravak uobičajenih kvarova te postupke rada i uporabe opreme.
3. Osiguranje kvalitete
Jamstveni rok za opremu tvrtke je godinu dana.Tijekom jamstvenog roka, ako je oprema oštećena neljudskim čimbenicima, bit će odgovorna za besplatno održavanje.Ako je oprema oštećena ljudskim faktorom, naša tvrtka će je popraviti na vrijeme i naplatiti samo odgovarajući trošak.
4. Održavanje i razdoblje
Ako je oprema oštećena nakon isteka jamstvenog roka, nakon primitka obavijesti od kupca, poduzeća u pokrajini stići će na lokaciju radi održavanja u roku od 24 sata, a poduzeća izvan pokrajine stići će na lokaciju u roku od 48 sati. sati.pristojba.
5. Opskrba rezervnim dijelovima
Tvrtka dugi niz godina osigurava visokokvalitetne rezervne dijelove po povoljnim cijenama za potražnju, a također pruža i prateće usluge.